B2B Geschäftsbedingungen
Diese B2B Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten von Unternehmen, die ein VIF Transfer Firmenkonto beantragen oder nutzen, um Transferbuchungen für ihre Kunden, Mitarbeitenden oder andere Fahrgäste vorzunehmen.
1. Parteien und Geltungsbereich
Diese B2B Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der VIF Transfer B2B-Plattform und der damit verbundenen Firmenkunden- und Buchungsleistungen.
Mit der Eröffnung oder Nutzung eines B2B-Kontos erklärt sich das Unternehmen mit diesen Bedingungen einverstanden. Buchungsspezifische Bedingungen, Preise und Informationen, die für eine einzelne Buchung angezeigt werden, ergänzen diese allgemeinen Bedingungen.
2. Begriffsbestimmungen
Unternehmen: Das Unternehmen, das ein VIF Transfer B2B-Konto beantragt oder über ein genehmigtes B2B-Konto verfügt.
Berechtigter Nutzer: Mitarbeitende, Geschäftsleitungsmitglieder oder Vertreter, die vom Unternehmen zur Nutzung des B2B-Kontos berechtigt wurden.
Fahrgast: Die Person, für die das Unternehmen eine Transferbuchung erstellt.
Buchung: Eine Anfrage für eine Transferleistung, die über die B2B-Plattform oder einen anderen von VIF Transfer genehmigten Buchungskanal erstellt wird.
Plattform: Die Website von VIF Transfer, das B2B-System, Anwendungen und die damit verbundene Buchungsinfrastruktur.
3. B2B-Antrag und Kontoeröffnung
B2B-Konten können Unternehmen, Reisebüros, Tourismusunternehmen, Hotels, Veranstaltern und anderen gewerblichen Organisationen angeboten werden, die Transferleistungen für ihre geschäftliche Tätigkeit benötigen.
VIF Transfer kann angemessene Informationen zur Überprüfung anfordern, insbesondere Firmenname, Adresse, Kontaktdaten, Steuer- oder Handelsregisterinformationen sowie Angaben zu berechtigten Personen.
Die Einreichung eines B2B-Antrags führt nicht automatisch zur Freischaltung eines Kontos. Anträge mit unvollständigen, falschen oder irreführenden Angaben können abgelehnt oder erneut geprüft werden.
4. Berechtigte Nutzer und Kontosicherheit
Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, dass nur ordnungsgemäss berechtigte Personen Zugriff auf das B2B-Konto haben und dass die hinterlegten Kontoinformationen aktuell bleiben.
- Passwörter und Zugangsdaten dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
- Zugriffsrechte sind zu entfernen, sobald eine Berechtigung endet.
- Verdächtige oder unberechtigte Zugriffe sind VIF Transfer unverzüglich zu melden.
- Das Unternehmen ist im gesetzlich zulässigen Umfang für Handlungen seiner berechtigten Nutzer verantwortlich.
5. Buchungen für Dritte und Fahrgäste
Eine wesentliche Funktion der B2B-Plattform besteht darin, dass das Unternehmen Buchungen für seine Kunden, Mitarbeitenden oder andere Fahrgäste erstellen kann.
Das Unternehmen bestätigt, dass es berechtigt ist, VIF Transfer insbesondere Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Fluginformationen, Abhol- und Zieladressen sowie andere für die Durchführung der Transferleistung erforderliche Angaben des Fahrgasts zu übermitteln.
Entstehen Probleme aufgrund falscher Fahrgastdaten, Adressen, Daten, Uhrzeiten, Flugnummern oder unvollständiger Kontaktdaten, richtet sich die Verantwortlichkeit nach den konkreten Umständen und dem Verschulden der Partei, die die fehlerhaften Angaben bereitgestellt hat.
6. Erbringung der Transferleistungen
Abhängig vom Ort und der Art der Buchung kann VIF Transfer die Transferleistung über die eigene betriebliche Organisation oder über geeignete unabhängige Beförderer und Fahrer organisieren.
Sofern für eine Buchung kein bestimmtes Fahrzeug oder besonderes Merkmal ausdrücklich garantiert wurde, kann ein gleichwertiges Fahrzeug oder eine entsprechende Leistung innerhalb der gebuchten Kategorie eingesetzt werden.
7. B2B-Preise
Für eine B2B-Buchung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der B2B-Plattform oder in einem von VIF Transfer bestätigten Angebot angezeigt wird.
Der Preis kann insbesondere von Strecke, Datum, Uhrzeit, Fahrzeugkategorie, Anzahl der Fahrgäste, Wartezeit, zusätzlichen Stopps, Zusatzleistungen, regionalen Kosten und weiteren Buchungsmerkmalen abhängen.
Nachträgliche Änderungen einer Buchung können zu einer Neuberechnung des Preises führen. Soweit möglich, wird der geänderte Preis vor der Bestätigung der Änderung angezeigt oder mitgeteilt.
8. Zahlung und Rechnungsstellung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach den Funktionen des Firmenkontos und der jeweiligen Buchung und werden auf der Plattform angezeigt.
Zahlungsziele, Kreditlimiten, periodische Rechnungsstellung oder besondere Abrechnungsmodelle gelten ausschliesslich für B2B-Konten, für die VIF Transfer eine entsprechende Vereinbarung genehmigt hat.
Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, dass Firmen-, Steuer-, Rechnungs- und Adressdaten vollständig, korrekt und aktuell sind.
9. Stornierung, Änderung, Nichterscheinen und Erstattung
Die Bedingungen für Stornierung, Änderungen, Wartezeiten, Nichterscheinen und Erstattungen richten sich nach der jeweiligen Buchungsart, dem Leistungsgebiet und den bei der Buchung angezeigten Bedingungen.
Weichen buchungsspezifische Bedingungen von diesen allgemeinen Bedingungen ab, gehen die buchungsspezifischen Bedingungen für die betreffende Buchung vor, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
10. Nutzung der B2B-Tarife und des B2B-Kontos
B2B-Tarife werden dem Unternehmen zur Nutzung im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit und zur Erstellung von Buchungen für seine Kunden zur Verfügung gestellt.
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der eigenen Vereinbarungen des Unternehmens mit seinen Kunden kann das Unternehmen seinen eigenen Verkaufspreis bestimmen. Die wirtschaftliche Beziehung zwischen dem vom Unternehmen berechneten Preis und dem VIF Transfer B2B-Preis liegt in der Verantwortung des Unternehmens.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung darf sich das Unternehmen nicht als Niederlassung, Mitarbeitender, Agent oder rechtlich bevollmächtigter Vertreter von VIF Transfer darstellen.
11. Pflichten des Unternehmens
Das Unternehmen ist insbesondere verantwortlich für:
- die richtige und vollständige Erfassung der Buchungsdaten,
- die rechtzeitige Weitergabe notwendiger Informationen an die Fahrgäste,
- die Berechtigung und Überwachung seiner B2B-Nutzer,
- die rechtmässige Übermittlung von Fahrgastdaten an VIF Transfer,
- die Rechtmässigkeit seiner eigenen Kundenverträge und Preisgestaltung,
- die Verhinderung betrügerischer, missbräuchlicher oder unberechtigter Nutzung der Plattform.
12. Unzulässige Nutzung
Insbesondere folgende Nutzungen sind unzulässig:
- Erstellung falscher, fiktiver oder irreführender Buchungen,
- Verwendung gestohlener oder unberechtigter Zahlungsdaten,
- Versuche, Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen,
- unberechtigtes automatisiertes Auslesen, Extrahieren oder Kopieren von Plattformdaten,
- Übertragung oder Verkauf eines B2B-Kontos an unberechtigte Dritte,
- Nutzung der Transferleistungen für rechtswidrige Tätigkeiten,
- irreführende oder nicht genehmigte Nutzung der Marke VIF Transfer.
13. Datenschutz und Personendaten
Personendaten von Unternehmensvertretern, berechtigten Nutzern und Fahrgästen werden gemäss dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht sowie gegebenenfalls weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften bearbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer B2B Datenschutzerklärung.
Das Unternehmen und VIF Transfer können jeweils als eigenständige Verantwortliche handeln, soweit sie die Zwecke und Mittel ihrer jeweiligen Datenbearbeitung selbst bestimmen.
Besteht zwischen den Parteien eine gesonderte Vereinbarung über die Datenbearbeitung, gelten für die betreffenden Bearbeitungen die darin festgelegten Rollen und Verpflichtungen.
14. Geistiges Eigentum
Der Name VIF Transfer, Marken, Logos, Software, Designs, Plattformfunktionen, Texte und sonstige Inhalte gehören den jeweiligen Rechteinhabern.
Das B2B-Konto gewährt dem Unternehmen ausschliesslich ein beschränktes, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform für die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen.
15. Verfügbarkeit der Plattform und Änderungen
VIF Transfer trifft angemessene Massnahmen, um die Sicherheit und Verfügbarkeit der Plattform zu gewährleisten. Vorübergehende Unterbrechungen können jedoch aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Systemen Dritter, Kommunikationsinfrastruktur oder Umständen ausserhalb der angemessenen Kontrolle von VIF Transfer auftreten.
16. Haftung
Durch diese Bedingungen wird keine Haftung ausgeschlossen, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Dies gilt insbesondere für eine gesetzlich nicht ausschliessbare Haftung wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Soweit gesetzlich zulässig, kann die Haftung insbesondere für Schäden eingeschränkt sein, die auf falschen Angaben des Unternehmens oder eines Fahrgasts, Handlungen Dritter, vom Unternehmen kontrollierten Systemen oder Geräten, Kommunikationsausfällen ausserhalb der angemessenen Kontrolle oder nicht vorhersehbaren indirekten geschäftlichen Schäden beruhen.
17. Sperrung und Beendigung des B2B-Kontos
Ein B2B-Konto kann bei Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht, schwerwiegenden oder wiederholten Vertragsverletzungen, offenen Zahlungen, unberechtigter Kontonutzung, falschen Firmenangaben oder rechtswidriger Nutzung eingeschränkt, gesperrt oder beendet werden.
Die Beendigung des Kontos lässt Zahlungs-, Vertraulichkeits-, Datenschutz- und sonstige Verpflichtungen unberührt, die vor der Beendigung entstanden sind oder ihrer Natur nach fortbestehen.
18. Höhere Gewalt
Transferleistungen können insbesondere durch Naturereignisse, Krieg, Terrorismus, erhebliche öffentliche Unruhen, Streiks, Strassensperrungen, schwere Wetterbedingungen, behördliche Massnahmen, erhebliche Infrastruktur- oder Kommunikationsausfälle oder andere ausserhalb der angemessenen Kontrolle der Parteien liegende Ereignisse beeinträchtigt werden.
In einem solchen Fall wird die betroffene Partei, soweit zumutbar, angemessene Massnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen treffen.
19. Änderungen dieser Bedingungen
VIF Transfer kann diese Bedingungen an Änderungen der Dienstleistungen, Rechtslage, Technologie oder betrieblichen Abläufe anpassen.
Wesentliche Änderungen können über geeignete elektronische Wege mitgeteilt werden. Sofern nicht anders angegeben, gelten geänderte Bedingungen für zukünftige Transaktionen.
20. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Sprache und Kontakt
Diese B2B Geschäftsbedingungen unterstehen schweizerischem Recht. Soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht, ist Gerichtsstand Wädenswil, Kanton Zürich, Schweiz.
Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Bei Abweichungen in der Auslegung und soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt, hat die englische Fassung Vorrang, gefolgt von der deutschen und anschliessend der türkischen Fassung.