VIF-Transfer-Konto löschen

iOS- und Android-Kunden-App · Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026

1. Kontolöschung in der App

Melden Sie sich in der VIF-Transfer-Kunden-App an und führen Sie folgende Schritte aus:

1. Öffnen Sie Profil.
2. Öffnen Sie Konto oder Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie Konto löschen.
4. Lesen Sie, welche Daten gelöscht und welche aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden.
5. Schliessen Sie die erforderliche Verifizierung ab und bestätigen Sie die endgültige Löschanfrage.

Dadurch wird das Konto nicht nur deaktiviert, sondern die Löschung eingeleitet. Nach Abschluss können Sie sich nicht mehr anmelden. Das Deinstallieren der App löscht das Konto nicht.

2. Löschantrag ohne App-Zugriff

Sie können die Löschung auch ohne Installation oder Anmeldung beantragen. Der folgende Link erstellt eine E-Mail mit den erforderlichen Grundangaben:

Alternativ senden Sie an info@viftransfer.com Ihren registrierten Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit dem Antrag „Mein gesamtes Konto löschen“.

Senden Sie kein Passwort, keine vollständigen Kartendaten, keinen Sicherheitscode und keine Ausweiskopie per E-Mail.

3. Welche Daten werden gelöscht?

Soweit keine rechtliche oder berechtigte Aufbewahrungspflicht besteht, werden insbesondere folgende Daten gelöscht, anonymisiert oder irreversibel vom Konto getrennt:

• Anmeldedaten, aktive Sitzungen und Verifizierungslinks;
• Profilname, Kontaktdaten und Kontoeinstellungen;
• gespeicherte Adressen, Favoriten und Präferenzen;
• Push-Token und Marketingpräferenzen;
• nicht mehr erforderliche Kundennotizen und Supportinhalte;
• Standort- und Betriebsdaten ohne rechtlichen oder streitbezogenen Aufbewahrungsgrund;
• sonstige nicht aufbewahrungspflichtige kontobezogene Personendaten.

Nach Abschluss können Profil, Einstellungen und Zugriff nicht wiederhergestellt werden. Eine spätere Registrierung erstellt ein neues Konto.

4. Welche Daten können aufbewahrt werden?

Diese Daten werden nicht für aktive Werbung oder normale Profilnutzung verwendet, sondern nur für die genannten rechtlichen und sicherheitsbezogenen Zwecke. Nach Wegfall des Aufbewahrungsgrunds werden sie gelöscht oder anonymisiert.

5. Aktive Buchungen, Erstattungen und Guthaben

• Ein Löschantrag wird auch bei aktiver Buchung angenommen; die Buchung muss jedoch gegebenenfalls zuerst abgeschlossen oder storniert werden.
• Bei offener Erstattung, Chargeback, Zahlungsstreitigkeit oder Forderung kann die endgültige Löschung bis zum Abschluss aufgeschoben werden.
• Guthaben und offene finanzielle Salden werden vor der endgültigen Löschung gemäss Bedingungen und anwendbarem Recht abgewickelt.
• Die Kontolöschung storniert eine gültige Buchung nicht automatisch. Eine Stornierung erfolgt separat nach den Buchungsbedingungen.

6. Verifizierung und Bearbeitungszeit

Zum Schutz vor unbefugter Löschung kann eine erneute Anmeldung, ein Bestätigungscode oder eine Prüfung über registrierte E-Mail/Telefonnummer erforderlich sein.

Verifizierte Anträge werden normalerweise innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen. Aktive Buchungen, Finanzvorgänge, gesetzliche Aufbewahrung oder komplexe Verifizierung können mehr Zeit benötigen; in diesem Fall werden Sie informiert.

Solange die Löschung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie den Antrag von derselben E-Mail-Adresse widerrufen. Nach endgültiger Löschung ist eine Wiederherstellung nicht möglich.

7. Nur einzelne Daten löschen

Sie können auch die Löschung bestimmter Daten verlangen, ohne das gesamte Konto zu löschen, etwa gespeicherte Adressen, Marketingpräferenzen, eine alte Notiz oder andere nicht aufbewahrungspflichtige Daten.

8. Verantwortlicher, Datenschutz und Kontakt

Verantwortlicher ist AirportTaxiTransferLine.COM, handelnd unter der Marke VIF Transfer. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzhinweis.