Datenschutzhinweis zur Bearbeitung von Personendaten

Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Bearbeitung der Personendaten ist:

• AirportTaxiTransferLine.COM, handelnd unter der Marke VIF Transfer
• Adresse: Waisenhausstrasse 9, 8820 Wädenswil, Schweiz
• Abrechnungs-Nr.: 10.047.981
• UID: CHE-289.853.146
• Handelsregister: CH-020.1.102.687-1
• E-Mail: info@viftransfer.com
• Telefon: +41 78 900 03 49
• Web: https://viftransfer.com

2. Geltungsbereich und Rechtsrahmen

Dieser Hinweis gilt für Kundenkontoinhaber, buchende Personen, Fahrgäste, Fahrer, unabhängige Beförderer, Geschäftspartner und Websitebesucher.

Personendaten werden insbesondere nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/FADP) bearbeitet. Bei Tätigkeiten gegenüber Personen in der EU oder im EWR berücksichtigen wir, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, zusätzlich die DSGVO.

Wir bearbeiten Daten rechtmässig, nach Treu und Glauben, transparent, zweckgebunden, verhältnismässig, richtig, zeitlich begrenzt und sicher. Wir verkaufen keine Personendaten.

3. Kategorien der Personendaten

4. Folgen der Nichtbereitstellung

Werden Daten nicht bereitgestellt, die für Konto, Buchung, Zahlung, Auffinden des Fahrgasts, Fahrerzuweisung oder sichere Beförderung erforderlich sind, kann die betreffende Leistung nicht erbracht werden.

Optionale Berechtigungen wie Kundenstandort, Push, Marketing oder nicht erforderliche Cookies sind grundsätzlich freiwillig. Ohne Einwilligung können einzelne Komfortfunktionen entfallen; eine Adresse kann manuell eingegeben werden.

Fehlen beim Fahrer Identität, Führerausweis, Selfie, Fahrzeug-/Versicherungsnachweise oder notwendige Standortberechtigungen, können Eignungsprüfung, Einsatzannahme oder Online-Arbeitsfunktionen nicht verfügbar sein.

5. Bearbeitungszwecke

• Kunden- und Fahrerkonto einrichten, prüfen und schützen;
• Preis berechnen, Buchung erstellen und bestätigen;
• Zahlung, Stripe-Status, Erstattung und Guthaben verwalten;
• geeignetes Fahrzeug, unabhängigen Beförderer und Fahrer zuweisen;
• Fahrgast auffinden, Flug überwachen, Route und voraussichtliche Ankunft bereitstellen;
• Live-Betrieb, Fahrerstandort, Geofence, Sicherheit und Notfälle verwalten;
• Kindersitz, Gepäck, Barrierefreiheit und andere Extras bereitstellen;
• E-Mail, Telefon, In-App- und Push-Mitteilungen versenden;
• Support, Beschwerden, Fundsachen, Streitfälle und Versicherung bearbeiten;
• Buchhaltung, Steuer, Aufzeichnung, Prüfung und Behördenpflichten erfüllen;
• Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken verhindern;
• Qualität, Systemleistung und Nutzererlebnis verbessern;
• Marketing nur mit erforderlicher Zustimmung durchführen.

6. Rechtsgrundlagen

Nach schweizerischem Datenschutzrecht erfolgt die Bearbeitung transparent, verhältnismässig, zweckgemäss und ohne widerrechtliche Persönlichkeitsverletzung. Soweit relevant, stützen wir die Bearbeitung auf Vertragsanbahnung/-erfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen, lebenswichtige Interessen, Rechtsansprüche oder Einwilligung.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO massgeblich. Besonders schützenswerte Angaben werden nur bearbeitet, wenn dies für die sichere Leistung erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Buchungs- und Fahrtdaten

Wir bearbeiten Kunden-, Fahrgast-, Strecken-, Flug-, Gepäck-, Stopp- und Extradaten, um die Buchung zu erstellen, zu bestätigen und auszuführen. Ist die buchende Person nicht der Fahrgast, können erforderliche Fahrgastdaten an den eingesetzten Fahrer weitergegeben werden.

Wer Daten einer anderen Person angibt, bestätigt die Berechtigung zur Weitergabe und die Information der betroffenen Person.

Kundennotizen dürfen keine vollständigen Kartendaten, Passwörter, Ausweiskopien oder nicht erforderlichen sensiblen Angaben enthalten.

8. Zahlungs- und Stripe-Daten

Onlinezahlungen und Zahlungen über das Stripe Terminal des Fahrers werden durch Stripe verarbeitet. Die verfügbaren Karten, Wallets und sonstigen Methoden hängen von Land, Währung, Gerät und Transaktionseignung ab.

VIF Transfer speichert keine vollständige Kartennummer oder Sicherheitsnummer. Es können begrenzte Angaben zu Transaktion, Betrag, Währung, Status, Erstattung, Streitfall, Rechnung und Guthaben gespeichert werden.

Stripe kann für eigene gesetzliche Pflichten und Betrugsprävention teilweise eigenständig verantwortlich sein. Siehe Stripe-Datenschutzerklärung.

9. Standort-, Karten- und Flugdaten

Der Kundenstandort kann bei erteilter Berechtigung für Adressauswahl und nahe Orte verwendet werden. Ohne Berechtigung ist manuelle Eingabe möglich.

Die Fahrer-App kann bei Online-/Arbeitsstatus oder aktivem Auftrag den genauen Standort im Vordergrund und erforderlichenfalls im Hintergrund für Zuweisung, Ankunftsprognose, Live-Tracking, Sicherheit und Betrieb bearbeiten.

Google Maps Platform oder vergleichbare Karten-/Geocoding-Dienste können Adresse, Koordinaten, IP- und Gerätedaten nach eigenen Bedingungen bearbeiten. Bei korrekter Flugnummer können externe Flugdatenanbieter die tatsächliche Landezeit liefern.

10. Fahrerdokumente und Selfie

Zur Prüfung von Eignung, Identität, Fahrberechtigung, Fahrzeug und Versicherung können Identitätsdokument, Führerausweis, Selfie/Profilfoto, Fahrzeug- und Versicherungsnachweise bearbeitet werden.

Das Selfie kann zur Zuordnung des Kontos zur realen Person, Betrugsreduktion, Sicherheit und gegebenenfalls Profilanzeige gegenüber Kunde oder Administration verwendet werden. Ohne gesonderte ausdrückliche Information beabsichtigen wir keine Erstellung biometrischer Gesichtstemplates und keine automatische Gesichtserkennung.

Dokumentzugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt. Nicht mehr erforderliche Dokumente werden nach Ablauf gesetzlicher, versicherungsbezogener, sicherheitsbezogener oder anspruchsbezogener Gründe gelöscht oder gesperrt.

11. Empfänger und Offenlegung

Daten können im erforderlichen Umfang weitergegeben werden an:

• eingesetzte lizenzierte und versicherte unabhängige Beförderer und Fahrer;
• Stripe und den gewählten Zahlungsanbieter;
• Hosting-, Cloud-, Datenbank-, Backup-, Sicherheits- und Wartungsanbieter;
• Google Maps, Firebase, E-Mail-, SMS-/Push-, Geocoding- und Flugdatenanbieter;
• Buchhaltung, Steuer, Recht, Prüfung und Versicherung;
• zuständige Gerichte, Behörden, Strafverfolgung und Regulatoren;
• unter Vertraulichkeit stehende Beteiligte bei Übertragung oder Umstrukturierung des Betriebs.

Auftragsbearbeiter werden soweit angemessen vertraglich zu begrenzter Nutzung, Vertraulichkeit und Sicherheit verpflichtet.

12. Auslandübermittlung

VIF Transfer hat seinen Sitz in der Schweiz. Stripe, Google/Firebase, Karten-, Cloud-, Benachrichtigungs-, E-Mail- und Infrastrukturanbieter können Daten in der Schweiz, im EWR, im Vereinigten Königreich, in den USA oder anderen Ländern bearbeiten.

Bei Übermittlung in Staaten ohne angemessenen Schutz verwenden wir, soweit anwendbar, schweizerische oder EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse, zusätzliche vertragliche/technische Massnahmen oder andere zulässige Mechanismen.

13. Aufbewahrung und Löschung

Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.

14. Automatisierte Verarbeitung

Automatisierte Regeln können für Preis, Zahlungsstatus, Betrugssignale, Auswahl von Fahrer/Fahrzeug, Einsatzreihenfolge, Geofence und Mitteilungen eingesetzt werden.

Wir beabsichtigen keine Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschliesslich durch Automation. Wo dies vertraglich notwendig oder rechtlich zulässig ist, werden anwendbare Information und menschliche Überprüfung ermöglicht.

15. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie insbesondere verlangen:

• Auskunft und Kopie;
• Berichtigung;
• Löschung oder Anonymisierung ohne Aufbewahrungspflicht;
• Einschränkung oder Widerspruch;
• Datenübertragbarkeit unter gesetzlichen Voraussetzungen;
• Widerruf der Einwilligung;
• Widerspruch gegen Direktmarketing;
• menschliche Überprüfung einer anwendbaren automatisierten Entscheidung;
• Beschwerde beim EDÖB/FDPIC oder einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Auskunft wird grundsätzlich kostenlos innerhalb von 30 Tagen erteilt. Eine Identitätsprüfung ist möglich; offensichtlich unbegründete, übermässige oder Rechte Dritter beeinträchtigende Anfragen können im gesetzlichen Rahmen eingeschränkt werden.

16. Anfragen, Beschwerden und Kontakt

Kontolöschung, Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und sonstige Anfragen können über eine vorhandene Löschfunktion in der App oder an info@viftransfer.com gerichtet werden.

Nennen Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail/Telefonnummer und das Anliegen. Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder Ausweiskopien per E-Mail.

Schweizer Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB/FDPIC). Soweit die DSGVO gilt, kann auch die zuständige EU-/EWR-Aufsichtsbehörde angerufen werden.

17. Sicherheit und Änderungen

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen wie Zugriffskontrolle, sichere Verbindungen, Verschlüsselung, Sitzungsverwaltung, Backup, Protokollierung und Aktualisierung.

Bei einer meldepflichtigen Datenschutzverletzung informieren wir nach anwendbarem Recht die zuständige Behörde und erforderlichenfalls betroffene Personen.

Dieser Hinweis kann bei Änderungen von Dienst, Technik oder Recht aktualisiert werden. Bei Widersprüchen zwischen Englisch, Deutsch und Türkisch gilt die Auslegungsreihenfolge Englisch, Deutsch, Türkisch; zwingende Rechte bleiben vorbehalten.