Fernabsatzvertrag über Personenbeförderungsleistungen

Private Transferleistungen · Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026

1. Vertragsparteien

1.1 Dienstanbieter

• Unternehmen: AirportTaxiTransferLine.COM
• Marke: VIF Transfer
• Adresse: Waisenhausstrasse 9, 8820 Wädenswil, Schweiz
• Abrechnungs-Nr.: 10.047.981
• UID: CHE-289.853.146
• Handelsregister: CH-020.1.102.687-1
• E-Mail: info@viftransfer.com
• Telefon: +41 78 900 03 49
• Web: https://viftransfer.com

1.2 Kunde

Kunde ist die mindestens 18-jährige Person, deren Name und Kontaktdaten bei der Buchung angegeben werden. Sie bestätigt, für alle mitgebuchten Fahrgäste handeln zu dürfen und diese über den Vertrag zu informieren.

2. Gegenstand und Umfang

Gegenstand ist die Personenbeförderung gemäss bestätigtem Datum, Uhrzeit, Abhol- und Zielort, Fahrzeugkategorie, Fahrgast-/Gepäckkapazität, Flugdaten, Zwischenstopps und Extras.

Erfasst sind Privat-, Flughafen-, Hotel-/Adress- und Intercity-Transfers sowie ausdrücklich gewählte Zusatzleistungen. Flug, Unterkunft oder Pauschalreise sind nur Bestandteil, wenn dies ausdrücklich bestätigt wird.

3. Individuelle Buchungsdaten

Die folgenden Angaben werden vor Zahlung und in der Bestätigung angezeigt und bilden einen Vertragsbestandteil:

• Buchungsnummer und Vertragsdatum;
• Kunden- und erforderliche Fahrgastdaten;
• Abhol-/Zielort, Datum und Zeit;
• Flugnummer und Flugdaten;
• Fahrzeugkategorie, Fahrgast- und Gepäckzahl;
• Stopps, Namensschild, Kindersitz und Extras;
• Gesamtpreis, Steuerstatus, Grundwährung und Zahlungsart;
• Rabatt, Guthaben oder Aktion;
• anwendbare Storno-, Warte- und Sonderbedingungen.

Der Kunde muss die Übersicht vor Zahlung prüfen und Fehler unverzüglich melden.

4. Vertragsschluss

1. Der Kunde gibt die Leistungsdaten ein und prüft die Übersicht.
2. Er liest und akzeptiert diesen Vertrag, die Buchungsbedingungen und Datenschutztexte.
3. Er schliesst die Zahlung oder Autorisierung über Stripe ab.
4. VIF Transfer versendet die Bestätigung elektronisch.

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Zahlungseinzug oder erfolgreicher Autorisierung und Versand der Buchungsbestätigung zustande. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

Bei offensichtlichem Preisfehler, gescheiterter Zahlungsprüfung, fehlender Kapazität, Sicherheitsrisiko oder rechtlicher/tatsächlicher Unmöglichkeit kann die Anfrage abgelehnt werden. Bereits eingezogene Beträge werden angemessen über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

5. Leistung und unabhängige Beförderer

Vertragspartner ist AirportTaxiTransferLine.COM. VIF Transfer führt die Beförderung durch unabhängige Beförderer und Fahrer mit erforderlichen Bewilligungen, Lizenzen und Versicherungen aus.

Fahrer, Beförderer oder Fahrzeug können aus Betriebs- oder Sicherheitsgründen durch eine gleichwertige oder höherwertige Alternative ersetzt werden. Fahrzeugbilder sind Kategoriebeispiele; eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell wird nicht zugesichert.

Der Kunde muss für Flug-, Bahn- oder sonstige Anschlüsse einen angemessenen Zeitpuffer einplanen.

6. Preis, Steuern und Währung

Grundwährung ist Schweizer Franken (CHF). Der bestätigte Preis ist der Endpreis einschliesslich Steuern und umfasst für die bestätigte Strecke die üblichen Park-, Maut-, Fähr- und Grenzübergangskosten.

Stripe kann bei Verfügbarkeit eine lokale Zahlungswährung anzeigen. Bank- oder Kartenumrechnungen liegen ausserhalb der Kontrolle von VIF Transfer. Erstattungen und Guthaben werden vertraglich in CHF berechnet.

Nachträglich verlangte Stopps, Routen, Fahrzeugwechsel, Wartezeit oder Extras sind nicht im ursprünglichen Preis enthalten.

7. Zahlung

Onlinezahlungen werden über Stripe abgewickelt. Karten, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Alipay, Wallets und sonstige Methoden stehen nur zur Verfügung, wenn Stripe sie für Land, Währung, Gerät, Betrag und Transaktion freigibt.

Eine bestimmte Zahlungsart wird nicht garantiert. Vollständige Kartendaten werden nicht durch VIF Transfer gespeichert.

Während der Fahrt genehmigte Zusatzleistungen können über das Stripe Terminal des Fahrers per Karte bezahlt werden. Bargeld muss nicht angenommen werden.

8. Wartezeiten

Passkontrolle, Gepäckausgabe und Zoll sind in den 60 Minuten enthalten. Bei fehlender oder falscher Flugnummer kann die planmässige Abholzeit massgeblich sein.

Danach kann der Fahrer bei Verfügbarkeit und vorheriger Zustimmung des Kunden weiter warten. Standardsatz: CHF 1 pro Minute. Ein fahrzeugabhängig anderer Satz wird vor Beginn mitgeteilt.

Lehnt der Kunde ab, ist er nicht erreichbar oder kann der Fahrer nicht weiter warten, darf der Fahrer abfahren; die Buchung kann als Nichterscheinen behandelt werden.

9. Zusatzstopps und Änderungen

Änderungen von Datum, Zeit, Route, Fahrgastzahl, Fahrzeug oder Extras sind nur nach Bestätigung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit wirksam.

Nach Fahrtbeginn gewünschte Stopps oder Routenänderungen werden nur nach Verfügbarkeit, Arbeitszeit und Sicherheitslage akzeptiert. Der Preis wird vorab genannt und kann über Stripe Terminal eingezogen werden.

10. Pflichten des Kunden

• richtige Identitäts-, Kontakt-, Adress-, Zeit-, Flug-, Fahrgast- und Gepäckdaten angeben;
• Kindersitz, Rollstuhl und besondere Bedürfnisse rechtzeitig melden;
• die Bestätigung prüfen und Fehler unverzüglich melden;
• pünktlich am Treffpunkt und erreichbar sein;
• Sicherheits- und Gurtvorgaben beachten;
• keine illegalen oder gefährlichen Gegenstände mitführen;
• für Verhalten und Schäden mitreisender Personen einstehen.

11. Stornierung, Erstattung und Widerruf

Die Frist wird minutengenau ab bestätigter Abholzeit berechnet. Genau 24 Stunden fallen in die erste, genau 12 Stunden in die zweite Kategorie.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Stripe-Zahlungsart.

12. Guthabenoption

• 1 Guthabenpunkt = CHF 1.
• Bei Wahl von Guthaben wird nur der erstattungsfähige Betrag um 10 % erhöht.
• Der Bonus gilt nicht für den gesamten Buchungspreis.
• Guthaben ist ab Ausstellung 365 Tage gültig.
• Es ist nicht übertragbar und nicht auszahlbar.
• Es kann vollständig oder teilweise eingesetzt werden; der Rest kann über Stripe bezahlt werden.

13. Gemischte Zahlungen

Bei Zahlung mit Guthaben und Stripe wird der Erstattungssatz proportional angewandt:

• Der erstattungsfähige Guthabenanteil wird gleichwertig wiederhergestellt.
• Der erstattungsfähige Stripe-Anteil wird auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.
• Wird nur der Stripe-Anteil in Guthaben umgewandelt, erhält nur dieser Anteil 10 % Bonus.
• Auf bloss wiederhergestelltes ursprüngliches Guthaben wird kein Bonus gewährt.

14. Nichterscheinen

Als Nichterscheinen gelten insbesondere das Fehlen nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit, Nichterreichbarkeit, falsche Zeit-/Adress-/Flugdaten, Ablehnung der kostenpflichtigen Wartezeit mit anschliessender Abfahrt oder Nichtnutzung ohne Mitteilung. Es erfolgt keine Erstattung oder Guthabengutschrift.

15. Stornierung oder Änderung durch VIF Transfer

Kann VIF Transfer die Leistung nicht erbringen, wird möglichst eine gleichwertige oder höherwertige Alternative, eine andere vom Kunden akzeptierte Zeit/Route oder eine vollständige angemessene Erstattung der nicht erbrachten Leistung angeboten.

Sicherheitsverstösse, Betrugsverdacht, rechtswidriges Verhalten oder wesentliche Falschangaben werden nach den Umständen beurteilt.

16. Verspätung, höhere Gewalt und Haftung

Verkehr, Wetter, Strassen-/Grenzschliessung, Pass-/Sicherheitskontrollen, Unfall, Streik, behördliche Massnahme, Krieg, Terror, Epidemie oder Energie-/Kommunikationsausfall können Leistung und Zeit beeinflussen.

VIF Transfer unternimmt angemessene Schritte zur Minderung. Zwingende Haftung bleibt unberührt. Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung wird nicht ausgeschlossen, soweit sie gesetzlich nicht beschränkbar ist.

Indirekte oder unvorhersehbare Schäden, falsche Kundenangaben, zu knappe Anschlusszeit oder Handlungen Dritter sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

17. Personendaten und elektronische Nachweise

Personendaten werden für Buchung, Zahlung, Fahrerzuweisung, Fahrt, Support, Sicherheit und Rechtsvorgaben bearbeitet. Weitere Informationen:

• Datenschutzrichtlinie
• Datenschutzhinweis

Zustimmung, Vertragsversion, Datum/Zeit, Buchung und Zahlung dürfen elektronisch gespeichert werden. Die Bestätigung wird per E-Mail, App oder anderem dauerhaften Medium bereitgestellt.

18. Beschwerden, Recht, Sprache und Geltung

Beschwerden sollen mit Buchungsnummer und Unterlagen möglichst rasch, vorzugsweise innerhalb von 7 Tagen, an info@viftransfer.com gesendet werden. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

Dieser Vertrag gilt zusammen mit den Buchungs-, Zahlungs- und Beförderungsbedingungen. Bei Widersprüchen gilt zuerst die individuelle Buchungsübersicht, danach dieser Vertrag und danach die allgemeinen Bedingungen.

Es gilt schweizerisches Recht. Zwingender Verbraucherschutz und zwingende Gerichtsstände am Wohnsitz des Kunden bleiben vorbehalten. Soweit zulässig, ist Wädenswil, Kanton Zürich, Gerichtsstand.

Auslegungsreihenfolge: Englisch, danach Deutsch, danach Türkisch.

Der Kunde erklärt durch elektronische Zustimmung vor Zahlung, diesen Vertrag gelesen und akzeptiert sowie die Buchungsdaten bestätigt zu haben.